Вопрос-ответы

Не доступен текст или получаю 404 ошибку

Тексты доступны только авторизованным пользователям оплатившим проект. По готовности текста на почту приходит уведомление со ссылкой. Перейдя на сайт по ссылке убедись, что авторизованы на сайте.

Как отменить подписку?

Отменить подписку вы можете на страницеhttps://wordybot.ai/account/. Обязательно необходимо перед этим авторизоваться на сайте.

Вернуть деньги

Для возврата пришлите на почту support@wordybot.ai подписанное заявление заполненное по шаблону, как в документе https://docs.google.com. С условиями возврата можно ознакомиться в оферте https://wordybot.ai/terms/. По вопросами связанным с заполнением заявления пишите в поддержку.

Не открывается файл

Чаще всего файл не открывается из-за локальным проблем устройства. Попробуйте залить файл в любой облачный редактор текста, например, https://drive.google.com. Там файл должен открыться.

Время работы поддержки

Поддержка отвечает на обращения в будние дни пн-пт в интервале 8:00-18:00 по МСК