Соглашение о платной подписке
1. Общие положения
- Настоящее Соглашение о платной подписке (далее — Соглашение) является дополнительным соглашением к Пользовательскому соглашению и политике конфиденциальности, размещенным на сайте WordyBot.ai. Все термины, используемые в Соглашении, имеют значение, определенное в Пользовательском соглашении.
- Соглашение определяет условия и правила использования платной подписки на Сайте, предоставляющей расширенный доступ к сервисам платформы, включая формирование сгенерированных текстов.
- Соглашение считается заключенным с момента проставление согласия (чекбокса) в специально выделенном поле в форме оплаты с последующей оплатой подписки.
- Администрация WordyBot может изменять Соглашение, уведовив об этом Пользователей путем размещения информации на сайте. Пользователь самостоятельно следит за изменениями.
- При использовании платной подписки Пользователи обязаны руководствоваться Соглашением. Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, применяются положения Пользовательского соглашения.
2. Заказ и оплата Подписки
- Платная подписка (далее — Подписка) обеспечивает пользователю доступ к платным функциям Сайта с соблюдением условий Пользовательского соглашения, настоящего Соглашения и применимого законодательства.
- Стоимость Подписки устанавливается Администрацией в рублях и размещается на Сайте в соответствующем разделе. Администрация может предоставлять Пользователям скидки, и окончательная стоимость указывается в соответствующем предложении.
- Виды Подписок и периоды их действия указаны на Сайте.
- Для прекращения платы Подписки, пользователь должен отменить (отключить) ее до окончания приобретенного периода в личном кабинете пользователя на Сайте.
- Лимиты предоставляются Пользователю исключительно на текущий Расчетный период. По истечении Расчетного периода неиспользованный остаток лимитов аннулируется, не переносится на следующий период и не подлежит денежной компенсации. Услуга за истекший Расчётный период считается оказанной в полном объёме путём предоставления Пользователю доступа к функционалу Сервиса и оплаченным лимитам на протяжении соответствующего Расчётного периода независимо от фактического использования Сервиса, объёма использованных лимитов либо достижения Пользователем желаемого результата.
Неиспользование Пользователем Подписки, отсутствие входов в личный кабинет, отсутствие запусков генерации либо использование Сервиса в меньшем объёме, чем предусмотрено тарифом, не свидетельствуют о неоказании услуг и не являются основанием для возврата денежных средств.
Каждый Расчётный период является самостоятельным периодом оказания услуг по абонентскому договору. По окончании соответствующего Расчётного периода услуги считаются оказанными в полном объёме независимо от фактического объёма использования Сервиса Пользователем. - Дата очередного автоматического списания указывается Пользователю при оформлении Подписки и отображается в личном кабинете Пользователя на протяжении всего срока действия Подписки.
- Автоматическое продление Подписки производится на условиях (объём лимитов, функциональность), аналогичных истекшему периоду, по стоимости, действующей на дату списания для соответствующего тарифа, за исключением случаев, когда стоимость истекшего периода была временно снижена в порядке, предусмотренном настоящим разделом (промокоды, акции)
- Если Подписка была оформлена с применением промокода, скидки, специального предложения или иного механизма временного снижения стоимости, действие пониженной цены распространяется исключительно на период(ы), прямо указанные в условиях соответствующего промокода/предложения. Начиная со следующего Расчётного периода после окончания срока действия льготной цены, автоматическое продление Подписки производится по полной стоимости тарифа, действующей на дату списания и указанной на странице https://wordybot.ai/buy/. Условия конкретного промокода, включая срок действия льготной цены и стоимость последующих периодов, доводятся до Пользователя в явном виде на странице оформления Подписки до момента оплаты.
- Стоимость Подписки, зафиксированная для Пользователя на момент её оформления, сохраняется на весь период непрерывного действия этой Подписки и не изменяется при последующем изменении Администрацией цен на тарифы, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением (истечение срока действия промокода/акции согласно предыдущему абзацу). При изменении Администрацией стоимости тарифов ранее приобретённый Пользователем тариф может быть исключён из числа тарифов, доступных для оформления новыми Пользователями, но продолжает действовать для Пользователя, оформившего его ранее, на прежних условиях до момента отмены Подписки Пользователем.
Пользователь вправе в любой момент самостоятельно перейти на новый тариф на странице управления подпиской в личном кабинете. Переход на новый тариф производится по инициативе Пользователя и на условиях (включая стоимость), действующих на дату перехода. Возврат к ранее действовавшему тарифу и его стоимости после такого перехода невозможен.
- Оплата Подписки производится с помощью специального эквайринг сервиса и/или банка-эквайера, с которым у Администрации заключен соответствующий договор. При этом данные банковских карт не хранятся и/или не передаются Администрации сайта.
- При оплате Подписки Пользователь берет на себя все расходы, связанные с ее оплатой, которые зависят от способа оплаты: комиссия банка, сотового оператора, платежной системы и т.д.
- Подтверждением внесения платежа Пользователя служат кассовые чеки, электронные чеки и иные документы, выдаваемые банками и платежными системами в подтверждение перечисления денежных средств.
- Стороны признают и соглашаются, что Администрация не несет перед Пользователем ответственности в случае непоступления денежных средств от Пользователя и/или не получения Администрацией соответствующего подтверждения факта оплаты по причинам, не зависящим от Администрации, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении, поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей за Услуги от Пользователей и их перечисление Администрации.
- По истечении срока Подписки доступ к платному функционалу Сайта прекращается.
- Продление Подписки осуществляется без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Пользователя (любых аналогичных сервисах) согласно правилам и условиям банка и (или) платежной системы, и при условии наличия доступных для списания денежных средств.
- Настоящим Пользователь дает согласие на списание денежных средств за Подписку его обслуживающим банком и (или) платежной системой с его счета. Автоматическое списание за следующий период Подписки происходит в день окончания срока действия текущей Подписки.
- Стоимость Подписки, описание функционала сайта, входящих в определённый тариф, указаны на странице https://wordybot.ai/buy/ и являются неотъемлемой частью Соглашения.
3. Отказ от исполнения Соглашения, отказ от Подписки, возврат денежных средств
- Пользователь имеет право отказаться от исполнения Соглашения в любое время, отменив автопродление Подписки на странице управления подписками в личном кабинете. При отмене Подписки её действие прекращается с последнего дня текущего оплаченного Расчётного периода; списание за следующий период не производится.
- Возврат денежных средств за текущий оплаченный Расчётный период осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных пп. 6.8.2–6.8.4 Пользовательского соглашения:
- при одновременной отмене автопродления Подписки и обращении за возвратом в течение текущего Расчётного периода — пропорционально неиспользованному остатку оплаченных лимитов, по формуле п. 6.8.5 Пользовательского соглашения (бонусные и иные безвозмездно начисленные лимиты в расчёт не включаются);
- при подтверждённой неработоспособности Сервиса по вине Администрации свыше 24 часов подряд (критерии — п. 6.8.3 Пользовательского соглашения);
- при ошибочном повторном списании (п. 6.8.4 Пользовательского соглашения).
- Во всех остальных случаях, включая истечение Расчётного периода без обращения за возвратом, денежные средства не возвращаются на основании ст. 429.4 ГК РФ об абонентском договоре.
- Отказ Пользователя от исполнения Соглашения с возвратом денежных средств осуществляется в следующем порядке: Пользователь обращается в службу поддержки по адресу support@wordybot.ai, получает шаблон заявления и направляет его подписанную версию на указанную почту. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
- Администрация вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа к Подписке. Если такое расторжение произведено не в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения, неиспользованный остаток оплаченных лимитов возвращается Пользователю по формуле п. 6.8.5 Пользовательского соглашения. Если расторжение связано с нарушением Пользователем условий Соглашения, применяется п. 6.2 Пользовательского соглашения.
- Из суммы, подлежащей возврату, удерживаются документально подтверждённые расходы Администрации, связанные с приёмом и/или возвратом платежа (комиссии банка и платёжной системы). Администрация не несёт ответственности за комиссии, конвертационные потери или иные удержания, произведённые банком-эмитентом Пользователя, платёжной системой или иным посредником при зачислении суммы возврата на счёт/карту Пользователя.
- Для осуществления возврата денежных средств Пользователь должен сохранять документы, подтверждающие факт оплаты, до момента завершения пользования Подпиской.
4. Ответственность
- Пользователь гарантирует, что имеет право использовать выбранные им способы оплаты без нарушения законодательства РФ. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам, причиненный в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств платежа.
- Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление Подписки вплоть до выяснения обстоятельств в случае, если существует подозрение в совершении Пользователем противозаконных действий.
- Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Подпиской на Сайте, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению.
- Пользователь несет ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных.
- Принимая во внимание, что Администрация фактически не осуществляет перевод денежных средств и не оказывает каких-либо банковских и (или) иных услуг по переводу средств, всю ответственность за правильность осуществления платежей несут исключительно банк-эмитент / оператор платежей и Пользователь.
5. Прочие положения
- Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных п. 1. Соглашения, и действует в течение неопределенного срока, но в пределах срока действия Пользовательского соглашения.
- Все претензии, пожелания Пользователей по предоставлению платной Подписки, работе Администрации, и иную корреспонденцию следует направлять по адресу электронной почты support@wordybot.ai.
- В случае возникновения любых споров стороны Соглашения вправе ссылаться на электронную переписку как на допустимое доказательство.
- Все претензии Пользователей, не связанные с возвратом денежных средств по п. 6.8 Пользовательского соглашения (порядок и срок рассмотрения которых установлен отдельно), рассматриваются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня их получения. Администрация Сайта считает ответ Пользователю совершенным надлежащим образом при направлении электронного письма на адрес, с которого поступила претензия.
- Если какое-либо из условий Соглашения признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, это не влечёт недействительность Соглашения в целом.
- В случае если какие-либо споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
- Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются Пользовательским соглашением и применимыми нормами действующего законодательства Российской Федерации. В случае противоречия условий настоящего Соглашения условиям Пользовательского соглашения подлежат применению условия настоящего Соглашения.